富管家金融科技云服务平台用户服务协议
本版本更新时间：2024年5月27日
欢迎您使用“富管家金融科技云服务平台”用户服务！
1. “富管家金融科技云服务平台”（以下简称：“本平台”）用户服务是由乾溢金融信息服务（上海）有限公司（以下简称：“乾溢金融”）向您提供，本公司注册地址为：上海市普陀区西康路1255号9层902室。
2.该协议将有助于您了解在注册及使用本平台时应当遵守的服务条款与条件。 乾溢金融将有权变更该协议的内容，一旦该协议内容发生变更，乾溢金融将在相应页面、站内信点或以其他合理的方式进行通知，请仔细阅读。如果您不同意变更的内容，您可以选择停止使用本服务。如您需要继续使用服务，则视为您已经同意变更的全部内容。更新后的协议自文首更新之日起生效。
3.为使用本平台服务，您应当仔细阅读并遵守《富管家金融科技云服务平台用户服务协议》（以下简称：“本协议”）。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款，否则您将无权注册、登录或使用本协议所涉及的服务内容。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。
3.1 本协议由您（以下称为：“用户”）和乾溢金融进行缔结，对双方具有同等的法律效力。乾溢金融建议用户仔细阅读本协议的全部内容，该内容与用户的权益（可能）存在重大关系的条款（包括但不限于乾溢金融的责任义务、用户享有的权利、以及争议解决方式和司法管辖等条款）。
3.2 请用户在注册、使用本平台前，务必仔细阅读并充分了解本协议的全部条款，特别是以粗体标识的条款，如果用户不同意本协议的任一或全部条款内容，请不要以确认形式（包括但不限于支付行为、接受赠与等方式进行下一步操作。当用户以确认形式进行下一步操作或使用本平台服务时，即表示用户与乾溢金融已达成协议关系，用户自愿接受本协议并遵守本协议项下的全部约定。
4.我们将通过《用户服务协议》和《隐私政策》，帮助用户了解我们为您提供的服务，及收集、处理个人信息的方式。
4.1 用户在浏览时，我们可能会申请系统设备权限手机国际移动设备识别码，以及收集其他设备信息如网络设备硬件地址、日志信息，用于识别设备，进行信息推送和安全风控，并申请存储权限，用于下载及缓存相关文件。
4.2 我们可能会申请用户的位置权限，用于向您推荐可能感兴趣的音视频及相关信息，或帮助您在发布的信息中展示位置和丰富信息。
4.3 用户需要特别注意的是，本隐私政策不适用于其它第三方向您提供的产品或服务。如果您使用了第三方提供的产品或服务，请关注第三方产品或服务的用户隐私保护政策。请注意本系统会不时地检查并更新本系统的政策，因此有关的措施会随之变化。本系统恳请用户定期访问本页面，以确保对本协议最新版本始终保持了解。在阅读完本协议之后，如您对本协议或与本协议相关的事宜有任何问题，可以通过发送邮件至service@iwmsdb.org.cn的方式进行咨询。
5.本协议中“用户”是指所有使用本系统及与本系统相关服务的使用者，包括自然人、法人和其他组织等，在本协议中称为“用户”或“您”。本协议中的“本系统”具体包括：“富管家智融通管理系统”、“富管家小助手管理系统”、“富管家金融件管理系统”、“富管家数治宝操作系统”、“富管家微校园操作系统”、“新富鼎微公馆操作系统”等以及富管家系列其他应用程序。
一、协议的范围
1.协议适用主体范围
本协议是用户与乾溢金融之间关于您下载、安装、使用、复制本软件，以及使用本系统相关服务所订立的协议。
2.本协议内容同时包括乾溢金融可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，用户同样应当遵守。用户在使用乾溢金融的本平台某项特定服务时，该服务可能会有单独的协议、相关业务规则（以下简称：“单独协议”），用户在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；用户使用前述特定服务，即视为用户已阅读并同意接受相关单独协议。
二、关于本服务
（一）服务说明
1. 本平台是一款专注于金融信息服务领域的综合管理型平台，平台用户如需使用平台则应具备相应的注册资格：
1.1注册资格：用户须具有法定的相应权利能力和行为能力的自然人、法人或其他组织，能够独立承担法律责任。
1.2用户完成注册程序（或激活账号）即视为您已确认了自己具备主体资格，能够独立承担法律责任。若因用户不具备主体资格，而导致的一切后果，将由您自行承担。
1.3注册资料：用户应自行诚信地向本平台提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需要承担因此引起的相应责任及后果，并且本平台保留终止用户使用本系统各项服务内容的权利。
1.4用户确认：自身或平台账号操作人已年满18周岁，并拥有完全的民事行为能力。用户为法人或其他组织机构时，平台账号操作人在本平台的操作行为视为机构的行为。
2. 本平台操作人是指完成了成为平台用户的所有程序，且在遵守本协议的前提下，在用户使用有效期内享受本平台提供的金融信息服务的自然人、法人或其他组织。在此特别提醒您要注意：
2.1用户在使用本服务前需要注册一个“富管家”账号。“富管家”账号应当使用手机号绑定注册，请用户使用尚未与“富管家”账号绑定的手机号以及未被乾溢金融根据本协议封禁的手机号注册“富管家”账号。乾溢金融可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。
2.2本服务的具体内容由乾溢金融根据实际情况提供，包括但不限于授权用户通过其账号进行即时通讯、添加关注、发布动态、发布话题帖子。乾溢金融可以对其提供的服务予以变更，且提供的服务内容可能随时变更；服务变更后将不再另行通知，用户继续使用则表示同意本平台服务规则，富管家已经或未来不时发布的与用户服务相关的协议、公告、页面说明、通知、FAQ等内容，与本协议具有同等法律效力。
3. 用户注册成功且激活账号后，视为开放该用户的权限，自该账号激活起10日（自然日）内，该注册用户可免费浏览或使用本平台的服务内容（包括CswmISCP、CswmHelper、CswmFID、CswmBI、CswmEden、NeoFortune）。10日后如需继续使用，则需支付相应会员服务费用，具体费用说明详见本文“第三章第四条关于会员付费服务内容”。
（二）服务内容
1. 本服务是指乾溢金融向用户提供的综合金融信息服务平台内容（以下简称：“富管家”），富管家支持金融数据分析、跨区域管理设备、机构内部管理、外部媒体平台的制作与发布、教育教务管理、权益类产品兑换以及鼎积分管理等内容。在上述即时服务的基础上，同时为用户提供包括但不限于关系链拓展、便捷工具使用、公众账号运营、开放平台对接与其他软件或硬件信息互通等功能或内容的软件许可及服务（以下简称：“本服务”）。
（三）服务形式
1. 使用本服务需要注册富管家专用账号并采集个人信息，对于这些账号，富管家给予你一项个人的、不可转让及非排他性的许可。网页版、Windows版、Mac版、手机版等需要通过二维码扫描登录。用户仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件及服务。
2. 本服务可能提供包括但不限于iOS、Android、Windows Phone、Symbian、BlackBerry、Windows、Mac、Linux等多个应用版本，用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。
（四）本服务许可的范围
1. 乾溢金融给予用户一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用本软件。用户可以为非商业目的在单一台终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。
2. 用户可以为使用本软件及服务的目的复制本软件的一个副本，仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息。
3. 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由乾溢金融保留，用户在行使这些权利时须另外取得本公司的书面许可。本公司如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
三、使用服务
1. 服务获取
1.1本服务可通过商务合作进行获取，乾溢金融将根据合作项目为用户开通用户账号。
1.2 用户在获取本服务时，应当遵守法律法规、本协议约定，不侵犯第三方或本平台的合法权益。用户不得自行（或协助他人）通过以下方式获取用户账号服务：
（1） 以商业性或其他非个人使用等目的；
（2） 使用虚假信息、冒用他人信息等方式注册账号的；
（3） 通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式；
（4） 未经本公司允许通过借用、租用、售卖、分享、转让账号的方式；
（5） 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式（如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等）；
（6） 通过利用或破坏本平台服务规则的方式。
乾溢金融在此郑重声明：任何未经乾溢金融明示授权而售卖、租借或以类似方式转让“富管家金融科技云服务平台账号”资格的行为属于侵权行为，本公司有权依法追究其法律责任。
2. 服务使用的基本原则
2.1用户在使用本服务的过程中，应当遵守法律法规及其他规范性文件，应当遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。如用户存在上述行为的，乾溢金融将有权终止向用户提供本平台的部分或所有服务内容。
2.2 除双方另有约定外，乾溢金融授予用户对本平台服务一项个人的、非独家的、非商业用途的、可撤销的、有期限的使用许可，即您仅可出于个人、非商业的目的使用服务。
2.3 用户理解并同意，您不得将享有账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、观看、上传、参加活动等使用。否则，因此产生的法律后果及责任均由您自行承担。同时因上述行为导致账号遗失、泄露、被篡改、被盗等损失的，或因多终端登录、异地登录等情况触发本平台安全风控导致账号异常、账号被封的损失的，亦应当由您自行承担，且乾溢金融有权根据您的违约情况决定是否中止或终止为您提供服务。
3. 第三方服务内容
3.1 若用户在本平台的搜索结果中展示的内容非乾溢金融的，点击后将跳转至第三方页面为您提供服务。该类服务由第三方提供与负责，而非本公司提供。乾溢金融在此善意提醒您，第三方会依据其平台规则（包括会员规则，如涉及）向您提供服务并收取服务费（如有）。
3.2用户在使用本平台第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。本公司和第三方可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
因用户使用本软件或要求乾溢金融提供特定服务时，本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供（包括但不限于第三方通过富管家公众账号提供的服务，或通过开放平台接入的内容等），乾溢金融不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与乾溢金融无关，乾溢金融不承担任何责任。
3.3 第三方服务提供者可以通过本软件向用户提供产品或者服务，比如您可以关注第三方注册的账号、使用第三方开发的小程序、接受第三方通过公众账号（包括小程序）提供的服务及产品，或者通过授权登录使用其他互联网服务。在此过程中，第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息，乾溢金融通过与第三方服务提供者签署的有关协议、平台相关规范以及合理的产品流程设计，严格要求第三方服务提供者获取您的任何数据均应遵守相关法律法规的规定，必须事先获得您的明确同意，采取必要的数据保护措施，且仅为产品或服务之目的合理使用您的相关数据，向您提供修改或删除自己数据的方式，并在停止服务时必须删除全部数据等，尽最大可能保障您的数据和隐私不受侵害。用户在接受或使用第三方产品或服务前应充分了解第三方产品或服务的条款及政策，如果您发现有第三方服务提供者存有相关违法违规行为，可以向乾溢金融投诉，乾溢金融将查实后予以处理。
3.4 用户理解并同意，乾溢金融有权决定将本软件作为商业用途，包括但不限于开发、使用本软件的部分服务为第三方作推广使用等，乾溢金融承诺在推广过程中严格按照本协议约定保护您的个人信息，同时您亦可以根据系统设置选择屏蔽、拒绝接收相关推广信息。
4. 会员付费服务内容
4.1 服务说明
本平台会员是指为用户提供的网络增值服务，且在遵守本协议的前提下，在会员时长有效期内享受本平台提供的VIP会员服务的自然人或法人机构。
4.2 服务注意事项
本平台采用会员制，会员分为个人会员、机构会员。会员需要交纳年度会员费用。如您同意本协议所述条例，则默认您已同意该平台会员的收费条例。在此特别提醒您注意：
4.2.1 用户在成为本平台的注册用户后，本平台将为您激活账号权益，激活账号后7日（自然日）内均可享受会员权益服务（包括产品使用及基础服务），7日后非会员身份将无法再行使用相关内容，如需继续使用，请您根据本平台提示及个人需求开通成为本平台会员账户，个人用户年度会员费用为人民币198元/户/年。
用户开通本平台会员时，系统将会获取您的部分个人隐私信息及身份信息，请您根据系统提示填写完整身份信息并上传资料，请确保您所提供的信息真实有效，如因您个人信息填写失误造成的所有损失将由您自己行承担。
用户如为机构身份注册本平台，需完整填写机构信息，机构用户年度会员费用为人民币3600元/户/年。
用户会员费用支付后，本平台将为您开具对应金额的，用途为信息服务费用的普通发票，请在收到票据后确认信息，如有问题可及时于平台反馈问题，我们将及时进行处理。
4.2.2 用户请注意，各类会员服务的权益、单价、适用终端等服务内容可能存在差异，请在购买前仔细确认您所订购的会员服务。
4.2.3 用户开通本平台会员，并不意味着您当然的可以同时获得其他产品的会员资格。如您需要开通其他产品的会员服务，请根据您的需求前往对应的产品开通对应的会员资格。
4.2.4 用户请理解，鉴于互联网信息与应用技术平台的特殊性，乾溢金融有权根据法律法规、业务发展情况调整（包括取消、新增、减少等）付费会员的类型和会员权益类型，乾溢金融将在“会员中心”相应服务页面或以其他合理方式公布和（或）向您发送通知，我们建议您及时并仔细阅读。本公司将尽力确保上述调整不会损害会员已有利益，如您对调整有异议，请您联系我们的客户服务人员。当您继续选择使用付费会员服务的，即表明您已同意接受相应调整。如您不同意签署调整内容的，请您立即停止使用付费会员服务。
4.2.5 用户请知悉，如您订购的为自动续费类会员服务，请仔细阅读并同意《用户自动续费服务协议》，该协议为本协议的补充协议。
4.3 优惠政策
本平台可能会根据实际运营情况对不同阶段已经购买且持续有效的会员服务给予延期、权益升级等方面的优惠，具体优惠政策以本平台在相关服务页面通知的内容为准。
4.4 服务期限
用户会员服务的服务期限，是以您自行选择并支付相应数量的年度会员费用所对应的服务期限为准，自您成为会员之时起计算，您可以通过登录本平台相关页面免费查询。该期限不因您未使用等情况而延长。当会员服务期限到期后，本平台将停止继续向您提供会员服务；但如您开通自动续费服务且您在服务期限到期前续费成功的，会员服务期限将在原服务期限的基础上顺延。自动续费的会员服务在当前周期内的服务有效期到期前，您可以单方面停止自动续费，本平台亦可以根据运营策略需要而单方面停止继续向您自动续费服务，会员服务期限自当前服务周期届满之日起终止。
4.5 收费与退订
4.5.1 本平台会员服务为收费服务，您可通过本平台实际支持的付费方式完成会员费用的支付，如银行卡（借记卡、信用卡）支付、第三方支付、银行账户等。用户请注意，若您使用与您的会员账号绑定的通信账户进行支付时，此付费方式为代收费运营商托收的付款方式，您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险（如不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动），该等风险可能会给您造成相应的经济损失，您应自行承担全部损失。
4.5.2 会员服务系网络商品和虚拟商品，会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格，而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质，会员服务一经开通后不可退款（如因会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等本平台违约情形、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或本平台同意退款等除外）。
4.6 会员服务的中断或终止
4.6.1 本服务的中断或终止包括如下情况：
（1） 用户主动提出要求的；
（2） 用户存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损本公司及其关联公司的声誉、利益的行为的；
（3）本平台根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求；
（4）本平台为维护账号与系统安全等紧急情况之需要；
（5）不可抗力（不可抗力是指：不能预见、不能避免且不能客服的客观情况，包括国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如台风、洪水、地震、海啸、战争、罢工等）；
（6）其他本平台无法抗拒的情况。
当发生前述终止的情况时，乾溢金融将根据法律法规的规定与用户就本服务的中断或终止事宜进行处理。
4.6.2 特别提醒您，一切再非官方渠道获取的付费会员资格或相关权益，将无法得到本平台的保护，请您谨慎选择、辨别购买方式与渠道。付费会员资格取消或终止后，您将不能再享有本平台提供的各项特权服务即增值服务，即本平台不再为您提供相应的会员服务。
4.6.3 请用户知悉并理解，会员服务是一项特殊服务，在已开通的付费会员服务有效期内，若您中途主动取消或终止会员资格的，将不会获得已开通会员信息服务费用的退还，本公司存在过错的情况除外。
四、用户个人隐私信息保护
（一）用户个人隐私
1.用户在注册账号或使用本服务的过程中，可能需要填写或提交一些必要的信息，如法律法规、规章规范性文件（以下称：“法律法规”）规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定，则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。
2.个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息，如用户真实姓名、身份证号、手机号码、手机设备识别码、IP地址、用户聊天记录。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在乾溢金融服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息，以及用户同意公开的上述隐私信息。
3.尊重用户个人隐私信息的私有性是乾溢金融的一贯制度，乾溢金融将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人隐私信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者乾溢金融发现存在发生前述情形的可能时，将及时采取补救措施。
4.乾溢金融未经用户同意不向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外：
(1) 乾溢金融根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息；
(2) 由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因乾溢金融原因导致的个人隐私信息的泄露；
(3) 用户自行向第三方公开其个人隐私信息；
(4) 用户授权与乾溢金融及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定，乾溢金融因此向合作单位公开用户个人隐私信息；
(5) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。
5.用户同意乾溢金融可在以下事项中使用用户的个人隐私信息：
(1) 乾溢金融向用户及时发送重要通知，如软件更新、本协议条款的变更；
(2) 乾溢金融内部进行审计、数据分析和研究等，以计算用户排行数据、改进乾溢金融的产品、服务和与用户之间的沟通；
(3) 依本协议约定，乾溢金融管理、审查用户信息及进行处理措施；
(4) 适用法律法规规定的其他事项。
除上述事项外，如未取得用户事先同意，乾溢金融不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。
6.乾溢金融重视对未成年人登陆本平台的限制。会在平台注册环节做年满18岁年龄要求的显著提示。任何18岁以下的未成年人如强行注册账号或使用本服务，账号登陆一经审核或举报将予以封号封设备。
7.为了改善乾溢金融的技术和服务，向用户提供更好的服务体验，乾溢金融或可会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。
（二）如何共享、转让、公开披露个人信息
1. 可能会共享的个人信息
（1）为实现特定功能而与业务合作伙伴共享
当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合为您提供服务时，例如您需要使用地理位置功能时，为实现这一功能，我们可能会收集您的位置信息及相关设备信息（例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC））经过去标识化后并提供给前述提供商。
（2）帮助用户参加营销推广活动
当用户选择参加本平台举办的有关营销活动时，根据活动需要您提供姓名、通信地址、联系方式等信息。经过您的明示同意，本平台会将上述信息与第三方共享以便我们能委托第三方及时向您提供相关奖品及服务。
2. 对共享个人信息第三方主体的谨慎评估及责任约束
（1）如果为了向用户提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。本平台将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，本平台将会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已征得您的同意。
（2）对本平台与之共享您个人信息的第三方，该些第三方会与我们签订保密协议。同时，本平台将会对其数据安全能力与环境进行评估，并要求第三方以不低于本隐私政策所要求的保密和安全措施来保护信息。
3.个人信息的共享、转让
本平台不会向第三方共享、转让您的个人信息，除非经过您本人事先授权同意，或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
（三）个人信息的公开披露
本平台不会公开披露用户的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。本平台公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
（四）依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
用户请理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，本平台共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.用户自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（五）我们如何保护个人信息安全
1.本平台非常重视用户个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护用户的个人信息，防止用户提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
2.本平台将会使用加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护用户的个人信息，并使用安全保护机制防止用户个人信息遭到恶意攻击。
3.本平台将会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程来保障用户的个人信息安全。本平台采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问用户的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
4.尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请用户理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保用户提供给本平台个人信息的安全性。请用户知悉并理解，您接入本平台服务所用的系统和通讯网络，有可能因本平台可控范围外的因素而出现问题。因此，乾溢金融强烈建议用户采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
5.本平台将会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，本平台将按照法律法规的要求，及时向用户告知：安全事件的基本情况和可能的影响、本平台已经采取或将要采取的处置措施、用户可自主防范和降低风险的建议以及对用户的补救措施等。本平台将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知用户，难以逐一告知时，本平台将会采取合理、有效的方式发布公告。同时，本平台还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
6.本平台谨此特别提醒用户，本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于“富管家金融科技云服务平台”及相关服务。一旦您离开“富管家金融科技云服务平台”及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在“富管家金融科技云服务平台”及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“富管家金融科技云服务平台”的链接或引导。
五、我们如何收集和使用个人信息
（一）收集或用户提供的信息将用于：
在用户使用本平台及服务的过程中，本平台将根据合法、正当、必要的原则，收集信息。本平台收集或用户自行提供的信息将用于：
1.保障产品的正常基础运行；
2.实现各项功能和服务；
3.优化、改善产品和服务；
4.保障产品、服务以及用户使用安全；
5.遵循法律法规与国家标准的规定。
（二）我们直接收集与使用的个人信息
本平台会按照如下方式收集用户在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集用户在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.保障本平台和相关服务的正常运行
当用户使用本平台及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，本平台将会收集用户的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、电话状态等信息。请用户了解，这些信息是本平台提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
2.注册、认证、登录本平台和相关服务
（1）当用户注册、登录“富管家金融科技云服务平台”及相关服务时，用户可以通过手机号创建账号，本平台将通过发送短信验证码来验证用户的身份是否有效性，并且用户可以完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称和密码），收集这些信息是为了帮助用户完成注册。用户还可以根据自身需求选择填写性别、生日等信息完善您的个人信息。
（2）用户也可以使用第三方账号（如富管家、QQ 等）登录进入富管家金融科技云服务平台，用户此时将授权本平台获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称等），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的富管家金融科技云服务平台账号进行绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用本产品和相关服务。
3.获得用户的明示同意后的地理位置信息
在本地频道中，本平台将会基于IP地址对应的城市（如：上海）向用户展示、推荐您所在地区的本地相关信息。
用户拒绝提供地理位置信息时，我们将不会基于地理位置向您推送信息，但不会影响“富管家金融科技云服务平台”其他功能与服务的正常使用。
4为用户提供信息发布功能或服务
用户发布内容、评论、提问或回答时，本平台将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容等。
用户使用上传图片、发布音视频功能时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风等敏感权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用“富管家金融科技云服务平台”的其他功能。
用户发布信息并选择显示位置时，本平台将会请求用户授权地理位置权限，并收集与本服务相关的位置信息。这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的 WI-FI接入点、蓝牙和基站等传感器技术。用户如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用“富管家金融科技云服务平台”的其他功能。
本平台将会将缓存写入外置存储器，为此需要您授权外置存储器读写权限。
5为用户提供搜索服务
用户使用本平台的搜索服务时，本平台将会收集用户的搜索关键字信息、日志记录等。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
6.保障产品、服务及用户使用安全
为帮助用户更好地了解本平台及相关服务的运行情况，以便确保运行与提供服务的安全，本平台可能记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。
7.为用户提供意见反馈服务
为了确认用户的身份信息及在处理完用户的意见反馈后便于向您回复，需要您提交意见反馈时填写您的电话或QQ或邮箱等。此信息仅用于确认身份及回复您使用。
（三）本平台可能从第三方获得的用户个人信息
1.当用户主动使用第三方账号登录本平台时，本平台会收集第三方账号的昵称、头像等信息。
2.用户因使用本平台的产品或者服务而被本平台收集的信息，例如其他用户发布的信息中可能含有用户的部分信息（如：在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息）。
（四）收集、使用个人信息目的变更的处理
用户请了解，随着本平台业务的发展，可能会对“富管家金融科技云服务平台”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与发布信息、互动交流、搜索查询、注册认证等场景相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得用户的同意。
（五）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
用户请理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，本平台收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所收集的用户个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集的用户个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据用户要求签订或履行合同所必需的；
8.用于维护“富管家金融科技云服务平台”软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置本平台软件及相关服务的故障；
9.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10.法律法规规定的及与履行行业主管部门有关规定的义务相关的其他情形。
特别提示用户注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当用户信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或本平台将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
（六）其他
用户请理解，本平台向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中未涵盖的其他服务，基于该服务本平台需要收集您的信息的，本平台将会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。本平台将会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用本平台提供的其他服务。
六、本平台对 Cookie （或同类技术）的使用
为使您获得更轻松的访问体验，用户访问本平台提供的服务时，可能会通过小型数据文件识别您的身份，帮您省去重复输入登录信息的步骤，或者帮助您判断您的账户是否安全。这些数据文件可能是 Cookie、Flash Cookie、或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。 用户请理解，本平台的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝“富管家金融科技云服务平台”的Cookie，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问和使用本平台提供的服务。我们使用 Cookie（或同类技术）主要为了实现以下功能或服务：
（一）保障产品与服务的安全、高效运转
本平台可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使本平台确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助本平台改进服务效率，提升登录和响应速度。
（二）帮助用户获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助用户省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（例如：记录搜索历史）。
本平台承诺不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
七、用户行为规范
（一）信息内容规范
1.本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于富管家账号或功能账号的头像、名字、用户说明、简介等注册信息，或发送的文字、语音、图片、视频、表情等信息、朋友圈图文、视频动态、视频号内容和相关链接页面，以及其他使用富管家账号或功能账号或本软件及服务所产生的内容。
2.请用户理解并同意，富管家一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，你不得利用富管家账号或功能账号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰富管家正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
2.1发布、传送、传播、储存违反国家法律法规规定的内容：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
（11）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
（12）炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
（13）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
（14）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
（15）展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
（16）煽动人群歧视、地域歧视等的；
（17）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
（18）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
（19）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的内容；
（20）其他对网络生态造成不良影响的内容。
（21）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
（22）以非法民间组织名义活动的；
（23）不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；
（24）法律、行政法规禁止的其他内容的
2.2发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；
2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰富管家正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
（二）软件使用规范
1.除非法律允许或乾溢金融书面许可，你使用本软件过程中不得从事下列行为：
（1）删除本软件及其副本上关于著作权的信息；
（2） 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
（3） 对乾溢金融拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（4）对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非乾溢金融经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；
（5） 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
（6） 通过非乾溢金融开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用乾溢金融软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
（7） 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰；
（8） 其他未经乾溢金融明示授权的行为。
2.请用户理解并同意，基于用户体验或相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素，乾溢金融有权选择提供服务的对象，有权决定功能设置，有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围。针对以下情形，有权视具体情况中止或终止提供本服务，包括但不限于：
（1） 违反法律法规或本协议规定的；
（2） 影响服务体验的；
（3） 存在安全隐患的；
（4） 与其他系统或其服务平台已有主要功能或功能组件相似、相同，或可实现上述功能或功能组件的主要效用的；
（5） 界面、风格、功能、描述或使用者体验与富管家或其服务平台类似，可能造成富管家用户认为其所使用的功能或服务来源于乾溢金融或经乾溢金融授权的；
（6） 违背富管家或其服务平台运营原则，或不符合乾溢金融其他管理要求的。
（三）服务运营规范
除非法律允许或乾溢金融书面许可，你使用本服务过程中不得从事下列行为：
1. 提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；
2. 诱导其他用户点击链接页面或分享信息的；
3. 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
4. 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
5. 未经乾溢金融书面许可利用富管家账号、功能账号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的；
6. 利用富管家账号或功能账号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的；
7. 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
8. 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或乾溢金融未明示授权的行为。
为了更好地保障用户合法权益及良好的用户体验，乾溢金融针对富管家账号制定了《富管家个人账号使用规范》，该使用规范与本协议一并生效，请你认真阅读并予以遵守。
（四）违约处理
1. 如果乾溢金融发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，乾溢金融有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规主体相关账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销、回收账号的处罚，并公告处理结果。
2. 请用户理解并同意，乾溢金融有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告和配合调查等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
3. 请用户理解并同意，因你违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，用户应当独立承担责任；乾溢金融因此遭受损失的，你也应当一并赔偿。
八、帐户管理
1. “富管家”账号的所有权归乾溢金融所有，用户完成申请注册手续后，获得“富管家”账号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。乾溢金融因经营需要，有权回收用户的“富管家”账号。
2.用户可以更改、删除“富管家”帐户上的个人资料、注册信息及传送内容等，但需注意，删除有关信息的同时也会删除用户储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险。
3.用户有责任妥善保管注册账号信息及账号密码的安全，因用户保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃，责任由用户自行承担。用户需要对注册账号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他用户的账号或密码。在用户怀疑他人使用其账号或密码时,用户同意立即通知乾溢金融。
4.用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如因用户违反本协议中的任何条款，乾溢金融在通知用户后有权依据协议中断或终止对违约用户“富管家”账号提供服务。同时，乾溢金融保留在任何时候收回“富管家”账号、用户名的权利。
5.如用户注册“富管家”账号后一年不登录，通知用户后，乾溢金融可以收回该账号，以免造成资源浪费，由此造成的不利后果由用户自行承担。
九、数据储存
1.乾溢金融不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
2.乾溢金融可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
3.如用户停止使用本服务或本服务终止，乾溢金融可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后，乾溢金融没有义务向用户返还任何数据。
4.如何存储个人信息
4.1信息存储的地点
本平台依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。
4.2存储期限
本平台仅在为提供“富管家金融科技云服务平台”及服务之目的所必需的期间内保留用户个人信息，例如，您发布的信息、评论、点赞等信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，本平台将会保留相关信息。超出必要期限后，本平台将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
十、风险承担
1.请用户理解并同意，“富管家”仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台，用户必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对“富管家”及本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。乾溢金融无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。
如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务，请立即向乾溢金融举报或投诉，乾溢金融将依本协议约定进行处理。
2.用户理解并同意，因业务发展需要，乾溢金融保留单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。
十一、法律责任
1.如果乾溢金融发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，乾溢金融有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁 的处罚，且通知用户处理结果。
2.请用户理解并同意，乾溢金融有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
3.请用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿乾溢金融与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
十二、不可抗力及其他免责事由
1.请用户理解并确认，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，乾溢金融将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户或第三方造成的损失，乾溢金融及合作单位在法律允许的范围内免责。
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(1) 乾溢金融向用户免费提供的服务；
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十三、服务的变更、中断、终止
1.鉴于网络服务的特殊性，用户同意乾溢金融有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务。乾溢金融变更、中断或终止的服务，乾溢金融应当在变更、中断或终止之前通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务。
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(2) 用户违反相关法律法规或本协议的约定；
(3) 按照法律规定或有权机关的要求；
(4) 出于安全的原因或其他必要的情形。
十四、知识产权声明
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十五、其他
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